為深入掌握酒店運(yùn)營(yíng)實(shí)際，破解發(fā)展難題，賦能酒店提質(zhì)增效，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，3月13日，菏澤投資集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理祝傳隨帶隊(duì)到牡丹大酒店開展經(jīng)營(yíng)調(diào)研，實(shí)地了解酒店運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)升級(jí)、品牌培育等工作開展情況，為酒店發(fā)展精準(zhǔn)把脈、紓困賦能。牡丹大酒店領(lǐng)導(dǎo)班子及綜合管理部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人參加調(diào)研活動(dòng)。

調(diào)研期間，祝傳隨一行先后深入酒店大堂、多功能會(huì)議室等核心運(yùn)營(yíng)區(qū)域，實(shí)地查看了政務(wù)商務(wù)接待保障、牡丹文化特色運(yùn)營(yíng)等工作開展情況，精準(zhǔn)指出存在的問題，并對(duì)下一步工作明確整改方向和思路。座談交流中，祝傳隨詳細(xì)聽取了經(jīng)營(yíng)班子工作匯報(bào)，結(jié)合實(shí)地調(diào)研情況逐項(xiàng)點(diǎn)評(píng)，既肯定工作成效，也指出短板不足。

祝傳隨指出，牡丹大酒店作為集團(tuán)公司重要窗口單位，是展示品牌形象、保障政務(wù)商務(wù)接待的核心載體。當(dāng)前酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，發(fā)展仍面臨諸多挑戰(zhàn)，產(chǎn)品創(chuàng)新力度不足、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)有待提升，客戶黏性培育機(jī)制不夠健全，需要全體干部員工進(jìn)一步樹牢正確政績(jī)觀，聚焦主責(zé)主業(yè)攻堅(jiān)突破，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加有力的舉措，全力破解發(fā)展瓶頸、提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效。

祝傳隨強(qiáng)調(diào)，要將正確政績(jī)觀轉(zhuǎn)化為實(shí)干攻堅(jiān)的具體行動(dòng)，以精準(zhǔn)發(fā)力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)工作“開門紅”。在客源拓展上要?jiǎng)?chuàng)新思路與模式，深度挖掘牡丹文化元素，打造酒店特色；精準(zhǔn)定位客群需求，同步實(shí)現(xiàn)餐飲、服務(wù)品質(zhì)全方位提升，以特色聚人氣、以品質(zhì)樹口碑，持續(xù)夯實(shí)市場(chǎng)發(fā)展根基。

祝傳隨要求，一是筑牢初心，樹立正確政績(jī)觀。要始終將樹立正確政績(jī)觀作為各項(xiàng)工作的行動(dòng)指南和破局的定盤星，杜絕形式主義口號(hào)和報(bào)表，不做“花架子”，以實(shí)實(shí)在在的發(fā)展成效接受市場(chǎng)檢驗(yàn)，推動(dòng)酒店市場(chǎng)口碑、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、員工幸福感深度統(tǒng)一。面對(duì)行業(yè)發(fā)展低谷期，不得依賴“等靠要”思想，要立足酒店行業(yè)市場(chǎng)化屬性主動(dòng)出擊，以“功成不必在我”的格局和“功成必定有我”的擔(dān)當(dāng)，攻堅(jiān)克難、真抓實(shí)干，逐一破解發(fā)展難題，以內(nèi)生動(dòng)力推動(dòng)酒店發(fā)展提質(zhì)。二是班子同心，以團(tuán)結(jié)實(shí)干破局。領(lǐng)導(dǎo)班子是酒店發(fā)展的主心骨，團(tuán)結(jié)是戰(zhàn)勝一切困難的堅(jiān)實(shí)底氣，面對(duì)發(fā)展瓶頸期，班子成員要樹牢“一盤棋”思想，在履職盡責(zé)、抓實(shí)抓細(xì)分管工作的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化協(xié)作補(bǔ)臺(tái)、互相支持，凝聚攻堅(jiān)合力。要以大格局包容多元觀點(diǎn)，廣納諫言、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為，始終立足酒店發(fā)展全局，做到大事共商、難題共研、責(zé)任共擔(dān)，不斷提升凝聚力和戰(zhàn)斗力，以團(tuán)結(jié)實(shí)干突破發(fā)展瓶頸。三是暖心聚力，激發(fā)員工活力。員工是酒店發(fā)展的根本力量，要把凝聚員工力量、激發(fā)干事活力作為破局發(fā)展的關(guān)鍵抓手。要深入一線多傾聽員工心聲，通過集思廣益、頭腦風(fēng)暴等形式匯聚員工智慧，挖掘發(fā)展好點(diǎn)子、好思路。要切實(shí)增強(qiáng)員工的歸屬感與參與感，讓員工成為酒店發(fā)展的參與者、建設(shè)者、受益者；要聚焦員工急難愁盼問題，結(jié)合實(shí)際不斷提升員工待遇，以暖心舉措?yún)R聚起上下同心、共克時(shí)艱的強(qiáng)大合力。

李清宇代表酒店領(lǐng)導(dǎo)班子作表態(tài)發(fā)言，感謝集團(tuán)公司一直以來對(duì)酒店發(fā)展的關(guān)心和支持，酒店將把集團(tuán)調(diào)研精神落到實(shí)處，以團(tuán)結(jié)一心、真抓實(shí)干、凝心聚力的實(shí)際行動(dòng)，奮力開創(chuàng)工作新局面。持續(xù)深入研究“以客戶需求為導(dǎo)向的酒店服務(wù)提升”課題，以客戶思維優(yōu)化服務(wù)體系，不斷拓寬發(fā)展思路，用心做好暖心服務(wù)；切實(shí)增強(qiáng)員工的歸屬感與幸福感，帶領(lǐng)全體干部員工鼓足干勁、銳意進(jìn)取，奮力推動(dòng)牡丹大酒店各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破，為集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。